Trợ giúp và an toàn

Câu hỏi thường gặp

FraudReader kết hợp các tín hiệu trên thiết bị chỉ với các nguồn bảo mật được cấp phép và được phê duyệt. Nguồn sẵn có có thể khác nhau. Không có kết quả nào là sự đảm bảo an toàn.

FraudReader có ghi âm cuộc gọi không? Không. FraudReader không nghe hoặc ghi âm cuộc gọi điện thoại trực tiếp.

Tôi có thể dán SMS hoặc email không? Có. Hãy dán văn bản đáng ngờ vào trình quét tương ứng. Phân tích được thực hiện cục bộ. Phân tích AI trực tuyến tùy chọn vẫn tắt cho đến khi bạn chủ động bật.

Tôi có thể quét liên kết và mã QR không? Có. Hãy dán liên kết hoặc dùng camera quét mã QR. Đừng mở một đích đến không rõ chỉ để kiểm tra.

Kết quả rủi ro thấp có bảo đảm an toàn không? Không. Dữ liệu về mối đe dọa có thể không đầy đủ hoặc bị chậm. Hãy xác minh yêu cầu quan trọng qua kênh chính thức.

Nếu kết quả có vẻ sai thì sao? Đừng hành động chỉ dựa trên kết quả. Hãy tự xác minh người gửi hoặc tổ chức. Báo cáo cộng đồng riêng tư và kháng nghị chưa khả dụng.

FraudReader có lưu toàn bộ tin nhắn không? Lịch sử cục bộ chỉ lưu bản xem trước đã che thông tin nhạy cảm. Toàn bộ nội dung email chưa được che thông tin không được lưu. Quyền truy cập email cần có sự đồng ý riêng và có thể bị thu hồi.

Đăng ký hoạt động như thế nào? Apple hoặc Google xử lý thanh toán, gia hạn, hủy và hoàn tiền. Tính năng mua sẽ chưa khả dụng cho đến khi xác minh biên nhận mua hàng an toàn phía máy chủ sẵn sàng phát hành.

Tôi nên làm gì trong trường hợp khẩn cấp? Hãy liên hệ trực tiếp với cảnh sát, ngân hàng hoặc cơ quan chính thức liên quan. Không bao giờ chia sẻ mật khẩu, mã dùng một lần, phê duyệt BankID hoặc thông tin thanh toán.