Ajutor și siguranță
Întrebări frecvente
FraudReader combină semnalele de pe dispozitiv doar cu surse de securitate aprobate și licențiate. Disponibilitatea sursei poate varia. Niciun rezultat nu este o garanție a siguranței.
FraudReader înregistrează apelurile? Nu. FraudReader nu ascultă și nu înregistrează niciodată sunetul apelurilor în desfășurare.
Pot lipi un SMS sau un e-mail? Da. Lipiți textul suspect în scanerul corespunzător. Analiza funcționează local. Analiza AI online opțională rămâne dezactivată până când o activați.
Pot scana linkuri și coduri QR? Da. Lipiți un link sau utilizați scanerul QR al camerei. Nu deschideți niciodată o destinație necunoscută doar pentru a o inspecta.
Un rezultat cu risc scăzut garantează siguranța? Nu. Datele despre amenințări pot fi incomplete sau întârziate. Verificați solicitările importante printr-un canal oficial.
Ce se întâmplă dacă un rezultat pare greșit? Nu acționați numai pe baza rezultatului. Verificați independent expeditorul sau organizația. Raportările private de fraudă ale comunității și contestațiile nu sunt încă disponibile.
FraudReader salvează mesajele complete? Istoricul local stochează doar o previzualizare din care datele sensibile au fost ascunse. Conținutul original al e-mailurilor nu este salvat. Accesul la e-mail necesită consimțământ separat și poate fi revocat.
Cum funcționează abonamentele? Apple sau Google se ocupă de facturare, reînnoire, anulare și rambursări. Achizițiile rămân indisponibile până când verificarea securizată a dovezilor de cumpărare este pregătită pentru producție.
Ce ar trebui să fac în caz de urgență? Contactați direct poliția, banca dvs. sau serviciul oficial relevant. Nu partajați niciodată parole, coduri de unică folosință, aprobări BankID sau date de plată.