帮助和安全

常问问题

FraudReader 将设备上的信号与仅经过批准、许可的安全源相结合。来源可用性可能会有所不同。没有结果是安全的保证。

FraudReader 会录制通话吗? 不会。FraudReader 不会监听或录制实时电话通话的音频。

我可以粘贴 SMS 或电子邮件吗? 可以。请把可疑文本粘贴到对应的扫描器中。分析会在设备本地完成。可选的在线人工智能分析会保持关闭,直到您主动启用。

我可以扫描链接和 QR 码吗? 可以。请粘贴链接或用相机扫描 QR 码。不要为了检查而打开未知目标。

低风险结果能保证安全吗? 不能。威胁信息可能不完整或有所延迟。重要请求应通过官方渠道核实。

如果结果似乎不正确怎么办? 不要只根据结果采取行动。请独立核实发件人或机构。私人社区报告和申诉功能尚不可用。

FraudReader 会保存完整消息吗? 本地记录只保存已隐藏敏感信息的预览。未经隐私处理的完整邮件正文不会被保存。访问电子邮件需要单独同意,且该同意可以撤回。

订阅如何处理? Apple 或 Google 负责计费、续订、取消和退款。在安全的服务器端购买凭证验证达到发布条件之前,购买功能不会开放。

遇到紧急情况该怎么办? 请直接联系警方、您的银行或相关官方机构。切勿分享密码、一次性验证码、BankID 授权或付款信息。