Pomoc a bezpečnosť
často kladené otázky
FraudReader kombinuje signály na zariadení s iba schválenými, licencovanými zdrojmi zabezpečenia. Dostupnosť zdroja sa môže líšiť. Žiadny výsledok nie je zárukou bezpečnosti.
FraudReader nikdy neposlúcha alebo nahráva zvuk živých hovorov.
Môžem prilepiť SMS alebo e-mail? Áno. Prilepiť podozrivý text do zodpovedajúceho skenera. Analýza funguje lokálne.
Môžem si pozrieť telefónne čísla, odkazy a QR kódy? Áno. Vložte telefónne číslo, vložte odkaz alebo použite QR fotoaparát. Nikdy neotvorte neznámú destináciu len aby ste ju skontrolovali.
Nie, údaje o hrozbách môžu byť neúplné alebo oneskorené.
Čo ak výsledok vyzerá zle? Nejednoducho sa rozhodnite o výsledku. Preverte odosielateľa alebo organizáciu nezávisle. Priamne prihlásení používatelia môžu oznámiť výsledok ako podvod alebo bezpečný a odvolať sa na rozhodnutie moderátora.
FraudReader ukladá úplné správy? Nie. Lokálna história ukladá len generické značky na vydavanie. Zverejnené správy nikdy ukladajú surové správy alebo telo e-mailu.
Apple alebo Google spravuje fakturáciu, obnovenie, zrušenie a vrátenie peňazí.
Čo mám robiť v núdzovej situácii? Kontaktujte políciu, banku alebo príslušnú úradnú službu priamo. Nikdy nezdieľajte heslá, jednorazové kódy, BankID schválenia alebo podrobnosti o platbách.