Perguntas frequentes

FraudReader nunca ouve ou grava áudio de chamada ao vivo.

Sim, coloque texto suspeito no scanner correspondente, a análise funciona localmente, a análise de IA online opcional permanece desativada até que você a ative.

Posso verificar números de telefone, links e códigos QR? Sim. Introduza um número de telefone, coje um link ou use o scanner da câmera QR. Nunca abra um destino desconhecido apenas para inspecioná-lo.

Os dados sobre ameaças podem ser incompletos ou atrasados. Verifique solicitações importantes através de um canal oficial.

O que acontece se um resultado parecer errado? Não agisse apenas com base no resultado. Reverifique o remetente ou a organização de forma independente. Os usuários iniciados podem relatar o resultado em privado como fraude ou segurança e apelar da decisão do moderador.

FraudReader guarda mensagens completas? Não. O local history armazena apenas marcadores genéricos de redação. Os relatórios comunitários nunca armazenam mensagens brutas ou corpos de e-mail. O acesso ao e-mail requer consentimento separado e pode ser revogado.

Como funcionam as assinaturas? Apple ou Google lida com faturamento, renovação, cancelamento e reembolsos.

O que devo fazer em caso de emergência? Contacte a polícia, o seu banco ou o serviço oficial relevante diretamente. Nunca compartilhe senhas, códigos únicos, aprovações BankID ou detalhes de pagamento.