Bantuan dan keselamatan

Soalan Lazim

FraudReader menggabungkan isyarat pada peranti dengan hanya sumber keselamatan berlesen yang diluluskan. Ketersediaan sumber mungkin berbeza-beza. Tiada hasil yang menjamin keselamatan.

Adakah FraudReader merakam panggilan? Tidak. FraudReader tidak mendengar atau merakam audio panggilan telefon secara langsung.

Bolehkah saya menampal SMS atau e-mel? Ya. Tampalkan teks yang mencurigakan ke dalam pengimbas yang sesuai. Analisis dilakukan secara setempat. Analisis AI dalam talian pilihan kekal dimatikan sehingga anda mengaktifkannya sendiri.

Bolehkah saya mengimbas pautan dan kod QR? Ya. Tampalkan pautan atau gunakan kamera untuk mengimbas kod QR. Jangan buka destinasi yang tidak diketahui hanya untuk memeriksanya.

Adakah hasil berisiko rendah menjamin keselamatan? Tidak. Data ancaman mungkin tidak lengkap atau lewat. Sahkan permintaan penting melalui saluran rasmi.

Bagaimana jika hasil kelihatan salah? Jangan bertindak hanya berdasarkan hasil. Semak penghantar atau organisasi secara berasingan. Pelaporan komuniti peribadi dan rayuan belum tersedia.

Adakah FraudReader menyimpan mesej penuh? Sejarah setempat hanya menyimpan pratonton yang maklumat sensitifnya telah disamarkan. Kandungan penuh e-mel yang belum disamarkan tidak disimpan. Akses e-mel memerlukan persetujuan berasingan yang boleh ditarik balik.

Bagaimanakah langganan berfungsi? Apple atau Google mengendalikan pengebilan, pembaharuan, pembatalan dan bayaran balik. Pembelian kekal tidak tersedia sehingga pengesahan resit pembelian yang selamat pada pelayan bersedia untuk keluaran.

Apakah yang perlu saya lakukan semasa kecemasan? Hubungi polis, bank anda atau perkhidmatan rasmi berkaitan secara langsung. Jangan sekali-kali berkongsi kata laluan, kod sekali guna, kelulusan BankID atau butiran pembayaran.