助けと安全

よくある質問

FraudReader は、デバイス上の信号と​​、承認されライセンスを取得したセキュリティ ソースのみを組み合わせます。ソースの入手可能性は異なる場合があります。いかなる結果も安全性を保証するものではありません。

FraudReader は通話を録音しますか? いいえ。FraudReader は通話中の音声を聞いたり録音したりしません。

SMS やメールを貼り付けられますか? はい。不審なテキストを対応するスキャナーに貼り付けてください。分析は端末内で行われます。任意のオンライン AI 分析は、ご自身で有効にするまでオフのままです。

リンクや QR コードをスキャンできますか? はい。リンクを貼り付けるか、カメラで QR コードをスキャンできます。確認するためだけに不明なリンク先を開かないでください。

低リスクの結果は安全を保証しますか? いいえ。脅威情報は不完全だったり、反映が遅れたりする場合があります。重要な依頼は公式な連絡先で確認してください。

結果が間違っているように見える場合は? 結果だけを根拠に行動せず、送信者や組織を別の方法で確認してください。非公開のコミュニティ報告と異議申し立てはまだ利用できません。

FraudReader はメッセージ全体を保存しますか? ローカル履歴には機密情報を隠したプレビューだけが保存されます。マスキングされていないメール本文全体は保存されません。メールへのアクセスには別途同意が必要で、後から取り消せます。

サブスクリプションはどのように処理されますか? 請求、更新、解約、返金は Apple または Google が処理します。安全なサーバー側の購入レシート検証が公開可能になるまで、購入機能は利用できません。

緊急時はどうすればよいですか? 警察、銀行、または該当する公的機関へ直接連絡してください。パスワード、ワンタイムコード、BankID の承認、支払い情報を共有しないでください。