Bantuan dan keamanan
Pertanyaan Umum
FraudReader menggabungkan sinyal pada perangkat hanya dengan sumber keamanan berlisensi dan disetujui. Ketersediaan sumber mungkin berbeda. Tidak ada hasil yang menjamin keamanan.
Apakah FraudReader merekam panggilan? Tidak. FraudReader tidak mendengarkan atau merekam audio panggilan telepon secara langsung.
Bisakah saya menempelkan SMS atau email? Ya. Tempelkan teks yang mencurigakan ke pemindai yang sesuai. Analisis dilakukan secara lokal. Analisis AI online opsional tetap nonaktif hingga Anda mengaktifkannya sendiri.
Bisakah saya memindai tautan dan kode QR? Ya. Tempelkan tautan atau gunakan kamera untuk memindai kode QR. Jangan membuka tujuan yang tidak dikenal hanya untuk memeriksanya.
Apakah hasil berisiko rendah menjamin keamanan? Tidak. Data ancaman mungkin tidak lengkap atau terlambat. Verifikasi permintaan penting melalui saluran resmi.
Bagaimana jika hasilnya tampak salah? Jangan bertindak hanya berdasarkan hasil. Periksa pengirim atau organisasi secara mandiri. Pelaporan komunitas privat dan banding belum tersedia.
Apakah FraudReader menyimpan pesan lengkap? Riwayat lokal hanya menyimpan pratinjau yang informasi sensitifnya telah disamarkan. Isi lengkap email yang belum disamarkan tidak disimpan. Akses email memerlukan persetujuan terpisah yang dapat dicabut.
Bagaimana cara kerja langganan? Apple atau Google menangani penagihan, perpanjangan, pembatalan, dan pengembalian dana. Pembelian tetap tidak tersedia hingga verifikasi tanda terima pembelian yang aman di sisi server siap dirilis.
Apa yang harus saya lakukan dalam keadaan darurat? Hubungi polisi, bank Anda, atau layanan resmi terkait secara langsung. Jangan pernah membagikan kata sandi, kode sekali pakai, persetujuan BankID, atau detail pembayaran.