Segítség és biztonság
GYIK
FraudReader az eszközön lévő jeleket csak jóváhagyott, engedélyezett biztonsági forrásokkal kombinálja. A forrás elérhetősége változhat. Az eredmény nem garantálja a biztonságot.
Rögzíti a FraudReader a hívásokat? Nem. A FraudReader soha nem hallgatja vagy rögzíti a folyamatban lévő hívások hangját.
Beilleszthetek SMS-t vagy e-mailt? Igen. Illessze be a gyanús szöveget a megfelelő szkennerbe. Az elemzés helyben működik. Az opcionális online AI-elemzés kikapcsolva marad, amíg nem engedélyezi.
Beolvashatok linkeket és QR-kódokat? Igen. Illesszen be egy linket, vagy használja a kamera QR-kódolvasóját. Soha ne nyisson meg ismeretlen célt csak azért, hogy megvizsgálja.
Garantálja az alacsony kockázatú eredmény a biztonságot? Nem. A fenyegetési adatok hiányosak vagy késleltetettek lehetnek. A fontos kéréseket hivatalos csatornán keresztül ellenőrizze.
Mi a teendő, ha az eredmény hibásnak tűnik? Ne csak az eredmény alapján cselekedjen. Függetlenül ellenőrizze a feladót vagy a szervezetet. A közösség privát csalásbejelentései és a fellebbezések még nem érhetők el.
Menti a FraudReader a teljes üzeneteket? A helyi előzmények csak olyan előnézetet tárolnak, amelyből az érzékeny adatok el vannak rejtve. Az e-mailek eredeti tartalmát nem mentjük. Az e-mail-hozzáférés külön hozzájárulást igényel, és visszavonható.
Hogyan működnek az előfizetések? Az Apple vagy a Google kezeli a számlázást, a megújítást, a lemondást és a visszatérítéseket. A vásárlások mindaddig elérhetetlenek maradnak, amíg a vásárlási bizonylatok biztonságos ellenőrzése nem áll készen az éles használatra.
Mit tegyek vészhelyzetben? Forduljon közvetlenül a rendőrséghez, bankjához vagy az illetékes hivatalos szolgálathoz. Soha ne osszon meg jelszavakat, egyszer használatos kódokat, BankID-jóváhagyásokat vagy fizetési adatokat.