Συνήθεις ερωτήσεις

Το FraudReader καταγράφει κλήσεις; Όχι. Το FraudReader δεν ακούει ούτε καταγράφει ποτέ τον ήχο κλήσεων που βρίσκονται σε εξέλιξη.

Μπορώ να επικολλήσω ένα SMS ή ένα email; Ναι. Επικολλήστε το ύποπτο κείμενο στον αντίστοιχο σαρωτή. Η ανάλυση λειτουργεί τοπικά. Η προαιρετική online ανάλυση AI παραμένει απενεργοποιημένη μέχρι να την ενεργοποιήσετε.

Μπορώ να σαρώσω συνδέσμους και κωδικούς QR; Ναι. Επικολλήστε έναν σύνδεσμο ή χρησιμοποιήστε τον σαρωτή QR της κάμερας. Ποτέ μην ανοίγετε έναν άγνωστο προορισμό μόνο για να τον ελέγξετε.

Ένα αποτέλεσμα χαμηλού κινδύνου εγγυάται την ασφάλεια; Όχι. Τα δεδομένα απειλών μπορεί να είναι ελλιπή ή καθυστερημένα. Επαληθεύετε τα σημαντικά αιτήματα μέσω επίσημου καναλιού.

Τι γίνεται αν ένα αποτέλεσμα φαίνεται λάθος; Μην ενεργείτε μόνο με βάση το αποτέλεσμα. Επαληθεύστε ανεξάρτητα τον αποστολέα ή τον οργανισμό. Οι ιδιωτικές αναφορές απάτης από την κοινότητα και οι ενστάσεις δεν είναι ακόμη διαθέσιμες.

Το FraudReader αποθηκεύει ολόκληρα μηνύματα; Το τοπικό ιστορικό αποθηκεύει μόνο μια προεπισκόπηση στην οποία έχουν αποκρυφτεί τα ευαίσθητα δεδομένα. Το αρχικό περιεχόμενο των email δεν αποθηκεύεται. Η πρόσβαση στο email απαιτεί ξεχωριστή συγκατάθεση και μπορεί να ανακληθεί.

Πώς λειτουργούν οι συνδρομές; Η Apple ή η Google χειρίζονται τη χρέωση, την ανανέωση, την ακύρωση και τις επιστροφές χρημάτων. Οι αγορές παραμένουν μη διαθέσιμες έως ότου η ασφαλής επαλήθευση των αποδείξεων αγοράς είναι έτοιμη για παραγωγική χρήση.

Τι πρέπει να κάνω σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης; Επικοινωνήστε απευθείας με την αστυνομία, την τράπεζά σας ή τη σχετική επίσημη υπηρεσία. Ποτέ μην κοινοποιείτε κωδικούς πρόσβασης, κωδικούς μίας χρήσης, εγκρίσεις BankID ή στοιχεία πληρωμής.