Nejčastější dotazy

Nahrává FraudReader hovory? Ne. FraudReader nikdy neposlouchá ani nenahrává zvuk probíhajících hovorů.

Mohu vložit SMS nebo e-mail? Ano. Vložte podezřelý text do odpovídajícího skeneru. Analýza funguje místně. Volitelná online analýza AI zůstane vypnutá, dokud ji nepovolíte.

Mohu skenovat odkazy a QR kódy? Ano. Vložte odkaz nebo použijte skener QR kódů ve fotoaparátu. Nikdy neotevírejte neznámý cíl jen proto, abyste si jej prohlédli.

Zaručuje výsledek s nízkým rizikem bezpečnost? Ne. Údaje o hrozbách mohou být neúplné nebo zpožděné. Důležité požadavky ověřte prostřednictvím oficiálního kanálu.

Co když výsledek vypadá chybně? Nejednejte pouze podle výsledku. Nezávisle ověřte odesílatele nebo organizaci. Soukromá hlášení podvodů od komunity a odvolání zatím nejsou k dispozici.

Ukládá FraudReader celé zprávy? Místní historie ukládá pouze náhled se skrytými citlivými údaji. Původní obsah e-mailů se neukládá. Přístup k e-mailu vyžaduje samostatný souhlas a lze jej odvolat.

Jak fungují předplatná? Apple nebo Google zajišťují fakturaci, obnovení, zrušení a vrácení peněz. Nákupy zůstanou nedostupné, dokud nebude bezpečné ověřování dokladů o nákupu připraveno pro produkční provoz.

Co mám dělat v případě nouze? Obraťte se přímo na policii, svou banku nebo příslušnou úřední službu. Nikdy nesdílejte hesla, jednorázové kódy, schválení BankID ani platební údaje.